Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Lipno Gastro Services s.r.o., IČO: 17126240, se sídlem Radlická 751/113e, Jinonice, 158 00 Praha 5, a společnost Lipno Accomodations s.r.o., IČO: 17126096, se sídlem Radlická 751/113e, Jinonice, 158 00 Praha 5, kontaktní e-mail: office@collectionhospitality.cz (dále společně jen „Správce“), tímto informuje všechny fyzické osoby, jejichž osobní údaje mohou být Správcem zpracovávány (dále jen „Osoba“) o skutečnostech dle nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).

Rozsah a účel zpracování osobních údajů

(i) Správce zpracovává osobní údaje všech fyzických osob, které projevily zájem o provedení rezervace prostřednictvím formuláře „Rezervace“ uvedeného na internetových stránkách Správce https://www.mololipno.cz/molo-bar-grill, a to v rozsahu: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefon, jméno, na které je provedena rezervace, počet hostů, datum a čas rezervace a případně speciální přání či dodatečné informace (jsou-li uvedeny). Účelem takového zpracování je vytvoření rezervace Osoby dle jejího zadání vyplněného do formuláře.

(ii) Správce zpracovává osobní údaje všech fyzických osob, které projevily zájem o uspořádání svatby v MOLO Resortu prostřednictvím formuláře uvedeného na internetových stránkách Správce https://www.mololipno.cz/svatby, a to v rozsahu: jméno, příjmení, název společnosti, za kterou Osoba komunikuje (je-li uvedena), e-mailová adresa, telefon a dodatečné informace (jsou-li uvedeny). Účelem takového zpracování je kontaktování Osoby za účelem uspořádání svatby v MOLO Resortu.

(iii) Správce zpracovává osobní údaje všech fyzických osob, které projevily zájem o uspořádání firemní akce v MOLO Resortu prostřednictvím formuláře uvedeného na internetových stránkách Správce https://www.mololipno.cz/firemni-akce, a to v rozsahu: jméno, příjmení, název společnosti, za kterou Osoba komunikuje (je-li uvedena), e-mailová adresa, telefon a dodatečné informace (jsou-li uvedeny). Účelem takového zpracování je kontaktování Osoby za účelem uspořádání firemní akce v MOLO Resortu.

(iv) Správce dále zpracovává osobní údaje fyzických osob, které projevily zájem o zasílání newsletteru Správce zadáním své e-mailové adresy do vyhrazeného pole na stránkách Správce https://www.mololipno.cz/, a to v rozsahu: e-mailová adresa. Účelem takového zpracování je zasílání newsletteru.

(v) Správce zpracovává osobní údaje všech fyzických osob, které projevily zájem zakoupit dárkový certifikát do MOLO Restaurant, MOLO Bistro, Cafe du Lac a MOLO Residence prostřednictvím formuláře uvedeného na internetových stránkách Správce https://www.mololipno.cz/darkove-vouchery, a to v rozsahu: jméno, příjmení, e-mailová adresa, počet osob (je-li uveden), telefon (je-li uveden), název podniku, do kterého je dárkový certifikát kupován (tj., do MOLO Restaurant, MOLO Bistro, Cafe du Lac a/nebo MOLO Residence), hodnota dárkového certifikátu a doprovodný text (je-li uveden). Účelem takového zpracování je kontaktování Osoby Správcem za účelem sjednání podmínek nákupu dárkového certifikátu (zejména způsob platby a doručení).

(vi) Správce zpracovává osobní údaje všech fyzických osob, které od Správce zakoupily dárkový certifikát do MOLO Restaurant, MOLO Bistro, Cafe du Lac a MOLO Residence, a to v rozsahu: jméno, příjmení, e-mailová adresa, počet osob (je-li uveden), telefon (je-li uveden), název podniku, do kterého je dárkový certifikát kupován (tj., do MOLO Restaurant, MOLO Bistro, Cafe du Lac a/nebo MOLO Residence), způsob platby, způsob doručení certifikátu, hodnota dárkového certifikátu a doprovodný text (je-li uveden). Účelem takového zpracování je vystavení dárkového certifikátu a poskytnutí služeb a zboží nabízených ve vybraném podniku v hodnotě vystaveného dárkového certifikátu.

(vii) Správce dále zpracovává osobní údaje Osob, které navštívily webovou stránku Správce https://www.mololipno.cz/, a to v rozsahu: cookies. Účelem zpracování je fungování webových stránek (tzv. „nezbytné cookies“), reklama, analýza a přizpůsobení obsahu a nabídky (tzv. „reklamní, analytické a preferenční cookies“). Informace týkající se ukládání či zpracování cookies včetně informací o jejich nastavení jsou k dispozici na samostatné stránce s názvem Zásady používání cookies.

(viii) Správce zpracovává osobní údaje Osob, které se zapojily do soutěže pořádané Správcem vyplněním a odesláním příslušného formuláře dostupného na webové stránce Správce https://www.mololipno.cz/, a to v rozsahu: jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefon. Účelem takového zpracování je zaregistrování Osoby do soutěže, realizace soutěže, vylosování výherce a předání výhry výherci.

(ix) Správce zpracovává osobní údaje Osob, které vyhrály soutěž pořádanou Správcem, a to v rozsahu: jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefon. Účelem takového zpracování je poskytnutí výhry výherci spočívající v poskytnutí služeb a zboží v předem uvedené hodnotě.

Právní základ a doba zpracování osobních údajů

Výše uvedené osobní údaje pod bodem (i) – (v), (vii) v případě reklamních, analytických a preferenčních cookies, a (viii) jsou zpracovány na právním základě souhlasu Osoby, který Osoba Správci udělila tím, že (i) pomocí formuláře „Rezervace“ odeslala Správci požadavek na vytvoření rezervace, tím, že (ii) –(iii) Osoba projevila zájem o uskutečnění svatby/firemní akce v MOLO Resortu či nebo tím, že (iv) zadala svoji e-mailovou adresu do vyhrazeného pole na stránkách Správce či tím, že (v) Osoba projevila zájem o zakoupení dárkového certifikátu nebo tak, že (vii) Osoba v cookie liště povolila sbírání reklamních, analytických a preferenčních cookies, a tak že (viii) Osoba projevila zájem o zúčastnění se vyhlášené soutěže vyplněním a odesláním příslušného formuláře.

Právním základem zpracování osobních údajů v případě (vi) zakoupení dárkového certifikátu na poskytnutí služeb a zboží nabízených ve vybraném podniku v hodnotě vystaveného dárkového certifikátu, a v případě (ix) výhry soutěže je splnění smlouvy, resp. smluvních povinností Správce, aby byl Správce schopen splnit povinnosti vyplývající pro něj z vystavení dárkového certifikátu a z výhry vyhlášené soutěže.

Všechny výše uvedené osobní údaje, tj. osobní údaje uvedené pod bodem (i) – (ix), jsou dále zpracovávány na právním základě oprávněného zájmu Správce, který spočívá v ochraně jeho oprávněných zájmů a práv, tj. i pro případy uplatňování svých práv či obrany v případě sporů.

Osobní údaje budou v případě zpracování na základě souhlasu Osoby zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro (i) vytvoření rezervace, tj. do doby uvedené jako požadovaný čas rezervace, dále po dobu (ii) – (iii) trvání svatby/firemní akce a nedojde-li k jejich uspořádání, tak do doby ukončení komunikace mezi Správcem a Osobou ohledně uspořádání svatby/firemní akce, nebo (iv) po dobu 5 let v případě zájmu o zasílání newsletterů, (v) po dobu, než je Osoba Správcem kontaktována za účelem sjednání podmínek zakoupení dárkového certifikátu, maximálně však po dobu 14 dnů, či (vii) v případě reklamních, analytických a preferenčních cookies po dobu platnosti dle nastavení dané cookie, nebo (viii) po dobu 1 měsíce po předání výhry Osobě, vždy však nejdéle do odvolání souhlasu Osoby.

Osoba má právo svůj souhlas kdykoliv odvolat, a to písemným podáním na adresu sídla Správce (kteréhokoliv z nich), nebo elektronicky na e-mail: office@collectionhospitality.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založené na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Osobní údaje zpracovávané na právním základě plnění smlouvy, resp. smluvních povinností Správce (tj. v případě (vi) vystavení dárkového certifikátu do vybraného podniku a v případě (ix) výhry vyhlášené soutěže) jsou zpracovávány po dobu trvání smlouvy s Osobou, resp. závazku Správce poskytnout ve vybraném podniku Osobě zboží a/nebo služby, tj, do doby uplatnění dárkového certifikátu nebo do doby uplynutí doby platnosti dárkového certifikátu a/nebo po dobu trvání práva na uplatnění výhry, kterou Osoba vyhrála v soutěži.

V případě zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu Správce jsou osobní údaje zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro ochranu oprávněných zájmů a práv Správce, tj. po dobu 4 let od ukončení zpracování na základě ostatních právních základů zpracování, příp. po dobu 4 let od navštívení webové stránky Správce (v případě nezbytných cookies).

Poskytnutí osobních údajů dle bodů (i) – (v), (vii) a (viii) výše není ani zákonným ani smluvním požadavkem, ani požadavkem, který je nutný pro uzavření jakékoliv smlouvy, a Osoba nemá žádnou povinnost tyto osobní údaje poskytnout. Neposkytne-li však Osoba tyto osobní údaje, nebude možné (i) provést rezervaci, (ii) – (iii) zajistit uspořádání svatby/firemní akce v MOLO Resortu, (iv) zasílat jí newslettery nebo (v) kontaktovat ji za účelem zakoupení dárkového voucheru a/nebo (vii) nebude možné navštívit a prohlížet webové stránky Správce (v případě nezbytných cookies pro fungování stránky) nebo nabídnout Osobě individualizované nabídky, příp. zlepšovat výkon a funkčnost webových stránek (v případě reklamních, analytických a preferenčních cookies) či (viii) se zúčastnit vyhlášené soutěže. Poskytnutí osobních údajů dle bodu (vi) a (ix) je smluvním požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy se Správcem na (vi) zakoupení dárkového certifikátu a (ix) na poskytnutí výhry výherci a bez poskytnutí osobních údajů nebude možné dárkový certifikát zakoupit či výhru Osobě poskytnout.

Kategorie příjemců osobních údajů

Osobní údaje můžou být předány zpracovatelům – obchodním partnerům Správce podílejícím se na fungování stránek, dále spolupracujícím osobám Správce zajišťujícím přípravu a odesílání newsletterů či zajišťování uspořádání svateb/firemních akcí, příp. osobám organizujícím vyhlášené soutěže.

V případě potřeby může Správce předávat osobní údaje Osob též svým právním, účetním a daňovým poradcům.

Práva Osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Osobám, jejichž osobní údaje jsou zpracovány, náleží veškerá práva stanovená za účelem ochrany osobních údajů podle platné a účinné právní úpravy.

Osoba má právo:

žádat Společnost o informace o zpracování osobních údajů. Tím se rozumí jakékoliv informace o zpracování jeho údajů, např. informace o účelu zpracování, totožnosti správce, o jeho oprávněných zájmech, o příjemcích osobních údajů.
požadovat přístup k osobním údajům, tj. získat od správce informaci (potvrzení), zda jsou či nejsou jeho osobní údaje zpracovávány a pokud jsou zpracovávány, má subjekt údajů právo tyto osobní údaje získat.
žádat o vysvětlení, omezení zpracování, doplnění, opravení a výmaz osobních údajů, v případě, kdy jsou údaje nepřesné či neúplné.
na přenositelnost osobních údajů, tj. právo Osoby údaje od Správce získat ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, příp. žádat, aby Správce tyto údaje předal jinému správci přímo.
právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu Správce. Neprokáže-li Správce závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami Osoby, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, není Správce oprávněn údaje dále zpracovávat.
podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřadu na ochranu osobních údajů.

Osoba může Správce v souvislosti s uplatněním svých práv kontaktovat písemně na adrese sídla či pomocí elektronické komunikace na adrese office@collectionhospitality.cz.

V případě nezákonného zpracovávání svých osobních údajů je Osoba oprávněna se obrátit se stížností proti takovému postupu Správce k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), případně jinému příslušnému orgánu veřejné moci.

Informace o automatizovanému rozhodování, včetně profilování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, uvedenému v čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR.

Objevujte s námi MOLO Resort naplno

Sledujte nás na Facebooku a Instagramu, ať máte přehled o tom nejlepším, co se u nás děje. Přihlaste se také k odběru našeho newsletteru a získejte vždy ty nejčerstvější novinky, tipy a inspirace z Lipna.